Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 6. Oktober 2026

1. Anbieterin und Geltungsbereich

Vertragspartnerin ist Lilian Galusca, LILYMARY e.U., Lindengasse 56/18–19, 1070 Wien, Österreich, erreichbar unter lily@clearmindscore.com und +43 660 6656705.

Diese Bedingungen gelten für Bestellungen von Printprodukten und Buchungen von Trainings über den Onlineshop von The ClearMind Score. Individuell vereinbarte Bedingungen gehen vor. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

2. Bestellung und Vertragsschluss

Die Produkt- und Angebotsseiten beschreiben die wesentlichen Eigenschaften, den Leistungsumfang und die jeweiligen Preise. Sie können Ihre Auswahl vor Abgabe der Bestellung im Warenkorb und Checkout überprüfen und berichtigen. Mit Betätigung der abschließenden, eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichneten Bestellschaltfläche geben Sie eine verbindliche Bestellung ab.

Der Vertrag kommt mit unserer Annahme in einer Bestell- oder Buchungsbestätigung oder durch Beginn der vertragsgemäßen Leistung beziehungsweise Versand zustande. Eine ausschließlich als Eingangsbestätigung bezeichnete Nachricht oder eine Zahlungsaufforderung zu einem Bestellentwurf ist noch keine Annahme. Bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet, wenn wir die Bestellung nicht annehmen.

Vertragssprachen sind Deutsch und Englisch. Die Bestelldaten und die für den Vertrag geltenden Bedingungen werden Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger, insbesondere per E-Mail, bereitgestellt. Bitte bewahren Sie diese Unterlagen auf.

3. Preise und Zahlung

Maßgeblich sind die vor Abgabe der Bestellung angezeigten Gesamtpreise einschließlich gegebenenfalls anfallender Umsatzsteuer sowie gesondert ausgewiesener Versandkosten. Es gelten die im Checkout angebotenen Zahlungsarten. Die Zahlung ist entsprechend der dort angegebenen Zahlungsbedingungen fällig; bei angebotener Vorauszahlung vor Lieferung beziehungsweise Teilnahme.

Für in Österreich nach § 6 Abs. 1 Z 27 UStG steuerbefreite Kleinunternehmerumsätze wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Eine vorhandene UID ändert daran für diese Umsätze nichts. Für andere Umsätze gelten die jeweils anwendbaren steuerlichen Vorschriften.

4. Printprodukte, Vorbestellungen und Lieferung

Printprodukte werden durch unseren Druck- und Versandpartner Lulu hergestellt und versandt. Die Versandkosten richten sich nach Lieferadresse, Bestellumfang und gewählter Versandart. Die für Ihre Bestellung geltenden Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt. Verkäuferin und Ihre Vertragspartnerin bleibt LILYMARY e.U.

Der aktuelle Preis des Journals beträgt 29 €. Für die aktuelle Vorbestellphase beginnt die Auftragsausführung ab November 2026. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt etwa zwei Wochen ab Ausführung der Bestellung, nicht ab dem Vorbestell- oder Zahlungsdatum. Maßgeblich sind die vor Abschluss Ihrer Bestellung mitgeteilten Angaben.

Die Versandbedingungen und Rücktrittsbelehrung gehören zu diesen AGB. Normale, nicht personalisierte Print-on-Demand-Produkte sind nicht allein wegen dieses Herstellungsverfahrens vom Rücktrittsrecht ausgeschlossen.

5. Kinderkurse und Einzeltermine

Die jeweils gebuchte Produktseite und Buchungsbestätigung legen Termine, Ort, Sprache und Umfang fest. Kinderangebote werden von volljährigen Eltern oder Erziehungsberechtigten gebucht.

Ein Kinder-Gruppenkurs umfasst derzeit vier Termine mit jeweils zwei Einheiten zu 50 Minuten und einer zehnminütigen Pause; der aktuelle Gesamtpreis beträgt 200 €. Die Mindestteilnehmerzahl beträgt zwei Kinder. Wird diese nicht erreicht, informieren wir Sie vor Kursbeginn. Ein Ersatzangebot ist freiwillig; bei Absage durch uns erstatten wir den bezahlten Preis für die nicht erbrachten Leistungen.

Ein Einzeltermin dauert 50 Minuten und kostet derzeit 120 €. Er findet an der Hainburger Straße 20/20, 1030 Wien, statt, sofern vor Buchung kein anderer Ort vereinbart wird.

Vor dem ersten Einzeltermin ist ein 15-minütiges Zoom-Gespräch ausschließlich zwischen Eltern beziehungsweise Erziehungsberechtigten und der Anbieterin im Preis enthalten. Dieses Gespräch muss von Ihnen aktiv über lily@clearmindscore.com vereinbart werden. Bitte teilen Sie dabei auch mit, ob Deutsch oder Englisch gewünscht ist. Es wird nicht automatisch durch die Terminbuchung angesetzt.

Die Trainings vermitteln Wissen und praktische Übungen. Ein bestimmter Lern-, Gesundheits- oder Behandlungserfolg wird nicht zugesagt. Die Angebote sind keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung.

6. Gesetzlicher Rücktritt und vorzeitiger Leistungsbeginn

Verbraucherinnen und Verbraucher erhalten die in der beigefügten Rücktrittsbelehrung beschriebenen Rechte. Diese haben Vorrang vor den nachfolgenden vertraglichen Stornierungsregeln.

Eine Dienstleistung beginnt innerhalb der gesetzlichen Rücktrittsfrist nur auf Ihr ausdrückliches Verlangen. Bei wirksamem Rücktritt ist ein anteiliges Entgelt für bis dahin tatsächlich erbrachte Leistungen nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen geschuldet. Die bloße Reservierung, interne Vorbereitung oder Anmietung eines Raums wird nicht automatisch als an Sie erbrachte Leistung berechnet. Das Rücktrittsrecht erlischt bei Dienstleistungen erst bei vollständiger Leistungserbringung und nur unter den in der Rücktrittsbelehrung genannten Voraussetzungen.

7. Vertragliche Stornierung von Kursen und Einzelterminen

Diese Regeln gelten außerhalb eines wirksam ausgeübten gesetzlichen Rücktrittsrechts. Stornierungen können Sie an lily@clearmindscore.com senden; maßgeblich ist ihr Eingang bei uns.

Für Gruppenkurse, gerechnet bis zum Beginn des ersten Kurstermins:

• Mindestens 14 Kalendertage vorher: keine Stornokosten, vollständige Erstattung.• Weniger als 14, aber mindestens 7 Kalendertage vorher: Stornokosten bis höchstens 50 % des Gesamtpreises.• Weniger als 7 Kalendertage vorher oder bei Nichterscheinen: Stornokosten bis höchstens 100 % des Gesamtpreises.

Für Einzeltermine:

• Mindestens 24 Stunden vorher: keine Stornokosten, vollständige Erstattung.• Weniger als 24 Stunden vorher oder bei Nichterscheinen: Stornokosten bis höchstens 100 % des Terminpreises.

Von einem verbleibenden Entgelt werden ersparte Aufwendungen und anzurechnende Einnahmen aus anderweitiger Nutzung des frei gewordenen Termins oder Platzes abgezogen. Sie können nachweisen, dass kein oder ein geringerer Ausfall entstanden ist. Auf Anfrage erläutern wir die Berechnung. Die Prozentsätze sind Obergrenzen, keine von Einsparungen unabhängigen Strafgebühren. Derselbe Ausfall wird nicht zusätzlich als Raumkosten in Rechnung gestellt.

Erstattungen erfolgen grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen nach Klärung des Erstattungsanspruchs über das ursprüngliche Zahlungsmittel, sofern nichts anderes vereinbart wird. Bei einer Absage durch uns können Sie einen angebotenen Ersatztermin ablehnen und erhalten die Zahlung für nicht erbrachte Leistungen zurück. Zwingende weitergehende Ansprüche bleiben unberührt.

8. Gewährleistung und Haftung

Für Waren und Dienstleistungen gelten die gesetzlichen Gewährleistungs- und Haftungsbestimmungen. Bitte melden Sie beschädigte, fehlerhafte oder falsche Lieferungen an lily@clearmindscore.com; dies ist keine Voraussetzung für Ihre gesetzlichen Rechte. Gesetzliche Ansprüche werden durch die Rücktritts- oder Stornierungsregeln nicht eingeschränkt.

9. Nutzung von Materialien und Datenschutz

Der Kauf oder die Teilnahme überträgt keine Rechte zur gewerblichen Vervielfältigung, Weiterverbreitung oder Veröffentlichung geschützter Inhalte. Gesetzlich erlaubte Nutzungen bleiben zulässig.

Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung. Eine AGB-Zustimmung ist keine Newsletter-Einwilligung.

10. Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht. Verbraucherinnen und Verbraucher verlieren dadurch nicht den Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaats, soweit dieser gesetzlich zu gewähren ist. Die gesetzlichen Zuständigkeitsregeln gelten; es wird kein ausschließlicher Gerichtsstand Wien für Verbraucher vereinbart.

Rücktrittsbelehrung / Widerrufsrecht

Rücktrittsrecht für Verbraucherinnen und Verbraucher

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten.

Bei einem Dienstleistungsvertrag beginnt die Frist am Tag des Vertragsabschlusses. Bei Waren beginnt sie an dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte dritte Person, die nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben. Werden mehrere Waren einer einheitlichen Bestellung getrennt geliefert, beginnt sie mit Erhalt der letzten Ware; bei einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken mit Erhalt der letzten Teilsendung beziehungsweise des letzten Stücks.

Um Ihr Rücktrittsrecht auszuüben, informieren Sie uns:

Lilian Galusca · LILYMARY e.U.

Lindengasse 56/18–19, 1070 Wien, Österreich

E-Mail: lily@clearmindscore.com

Telefon: +43 660 6656705

Sie können eine eindeutige Erklärung abgeben, zum Beispiel per E-Mail oder Brief. Das nachstehende Musterformular können Sie verwenden, müssen es aber nicht. Zusätzlich steht Ihnen die elektronische Rücktrittsfunktion unter https://clearmindscore.com/pages/eu-withdrawal zur Verfügung. Bei Nutzung der Funktion erhalten Sie unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit dem Inhalt Ihrer Erklärung sowie Datum und Uhrzeit auf einem dauerhaften Datenträger.

Zur Wahrung der Frist genügt es, dass Sie Ihre Rücktrittserklärung vor Ablauf der Frist absenden. Die Verwendung eines bestimmten Formulars ist nicht verpflichtend.

Folgen des Rücktritts bei Waren

Wir erstatten alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihrer Rücktrittserklärung. Mehrkosten einer von Ihnen gewählten teureren Lieferart werden nicht erstattet. Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel wie die ursprüngliche Zahlung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde; für die Rückzahlung fallen keine Entgelte an.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie deren Rücksendung nachgewiesen haben, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.

Sie müssen die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Abgabe Ihrer Rücktrittserklärung an LILYMARY e.U., Lindengasse 56/18–19, 1070 Wien, Österreich zurücksenden oder übergeben. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Bitte senden Sie Rücksendungen nicht ohne Vereinbarung an eine Lulu-Druckerei.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Dies betrifft Rücksendungen aufgrund eines Rücktritts, nicht die Behandlung berechtigter Gewährleistungsansprüche. Für einen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn er auf einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist.

Auch unser gewöhnliches, nicht personalisiertes Print-on-Demand-Journal fällt unter dieses Rücktrittsrecht. Allein die Herstellung nach Bestellung ist keine Personalisierung.

Folgen des Rücktritts bei Dienstleistungen

Erhaltene Zahlungen werden spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihrer Rücktrittserklärung mit dem ursprünglichen Zahlungsmittel und ohne Rückzahlungsentgelt erstattet, soweit kein gesetzlicher Anspruch auf anteilige Vergütung besteht.

Haben Sie ausdrücklich verlangt, dass die Dienstleistung während der Rücktrittsfrist beginnt, müssen Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen einen angemessenen Betrag für die bis zur Rücktrittserklärung tatsächlich erbrachten Leistungen bezahlen. Dieser wird im Verhältnis zum vertraglich vereinbarten Gesamtumfang berechnet. Ohne das gesetzlich erforderliche ausdrückliche Verlangen beziehungsweise die erforderliche Belehrung fällt eine solche anteilige Vergütung nicht an.

Ihr Rücktrittsrecht erlischt bei vollständig erbrachten Dienstleistungen nur, wenn die Leistung mit Ihrer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung begonnen hat und Sie bestätigt haben, dass Sie bei vollständiger Vertragserfüllung Ihr Rücktrittsrecht verlieren.

Die vertraglichen Stornokosten für kurzfristige Absagen gelten nicht anstelle eines wirksam ausgeübten gesetzlichen Rücktrittsrechts.

Muster-Rücktrittsformular

Wenn Sie vom Vertrag zurücktreten wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und übermitteln.

An: Lilian Galusca, LILYMARY e.U., Lindengasse 56/18–19, 1070 Wien, Österreich; lily@clearmindscore.com.

Hiermit trete(n) ich/wir (*) von dem von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) zurück:

Waren / Dienstleistung: ____________________

Bestell- oder Buchungsnummer (optional): ____________________

Bestellt am (*) / erhalten am (*): ____________________

Name des/der Verbraucher(s): ____________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s), nur bei Mitteilung auf Papier: ____________________

Datum: ____________________

(*) Unzutreffendes streichen.

Versandbedingungen

Printprodukte von The ClearMind Score werden über Lulu beziehungsweise dessen Produktions- und Versandpartner hergestellt und versandt. Verkäuferin und Ansprechpartnerin bleibt LILYMARY e.U.

Für die aktuelle Vorbestellphase des The ClearMind Journal beginnt die Auftragsausführung ab November 2026. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt etwa zwei Wochen ab Ausführung der Bestellung. Sie beginnt nicht bereits mit einer früheren Vorbestellung oder Zahlung.

Die Versandkosten richten sich nach Lieferadresse, Bestellumfang und gewählter Versandart. Die für Ihre Bestellung geltenden Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt. Verfügbare Lieferländer, Versandarten und Lieferangaben werden ebenfalls vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Bei Lieferungen außerhalb der EU können Einfuhrabgaben und Zollabwicklungskosten anfallen, soweit diese nicht bereits im Checkout enthalten sind. Auf erkennbare zusätzliche Kosten beziehungsweise deren mögliche Entstehung weisen wir vor Vertragsschluss hin.

Bei erheblichen Verzögerungen informieren wir Sie. Gesetzliche Rechte bei Lieferverzug bleiben unberührt. Bei Verbraucherkäufen tragen wir das Versandrisiko grundsätzlich bis zur Übergabe an Sie oder eine von Ihnen benannte Empfangsperson.

Kurse und Einzeltermine sind Dienstleistungen ohne Warenversand. Für Rücksendungen gelten die Angaben in der Rücktrittsbelehrung. Kontakt: lily@clearmindscore.com.

Terms and Conditions

Last updated: 6 October 2026

1. Provider and scope

Your contracting party is Lilian Galusca, LILYMARY e.U., Lindengasse 56/18–19, 1070 Vienna, Austria. Customer contact: lily@clearmindscore.com; telephone: +43 660 6656705.

These terms apply to print-product orders and training bookings through The ClearMind Score online shop. Individually agreed terms take precedence. Mandatory statutory rights remain unaffected.

2. Orders and contract formation

Product and service pages state the main characteristics, scope and prices. You can review and correct your selection in the cart and checkout before submitting an order. Clicking the final button clearly indicating an obligation to pay submits a binding order.

The contract is formed when we accept the order in an order or booking confirmation, or begin providing the agreed service or dispatch the goods. A message identified solely as an acknowledgement of receipt, or a payment request for a draft order, is not acceptance. Any payment already made is refunded if we do not accept the order.

Contract languages are German and English. Order details and the terms applicable to your contract are provided on a durable medium, particularly by email. Please retain them.

3. Prices and payment

The total prices displayed before submission apply, including any applicable VAT and separately stated delivery charges. Payment methods and payment terms are those offered at checkout. Where advance payment is offered, payment is due before delivery or participation.

No VAT is shown for Austrian transactions exempt under section 6(1)(27) of the Austrian VAT Act. Holding a VAT identification number does not change this treatment for those transactions. Other transactions are subject to their applicable tax rules.

4. Print products, pre-orders and delivery

Print products are manufactured and shipped through our printing and fulfilment partner Lulu. Shipping charges depend on the delivery address, order contents and selected shipping method. The shipping charges applicable to your order are displayed at checkout before you complete your purchase. LILYMARY e.U. remains the seller and your contracting party.

The journal currently costs €29. For the current pre-order phase, order fulfilment begins from November 2026. Estimated delivery is approximately two weeks from execution of the order, not from the pre-order or payment date. The information provided before you complete your order applies.

The Shipping Policy and Withdrawal Notice form part of these terms. Standard, non-personalised print-on-demand products are not excluded from the right of withdrawal merely because of this production method.

5. Children's courses and individual sessions

The booked product page and booking confirmation specify dates, location, language and scope. Children's services must be booked by an adult parent or legal guardian.

A children's group course currently includes four appointments, each comprising two 50-minute units with a ten-minute break; the current total price is €200. The minimum group size is two children. If this is not reached, we notify you before the course starts. Any alternative is optional; if we cancel, payments for unprovided services are refunded.

An individual session lasts 50 minutes and currently costs €120. It takes place at Hainburger Straße 20/20, 1030 Vienna, unless another location is agreed before booking.

A 15-minute Zoom consultation, attended only by the parent or legal guardian and the provider, is included before the first individual session. You must actively arrange it by contacting lily@clearmindscore.com. Please also state whether German or English is preferred. It is not automatically scheduled when you book a session.

Training provides educational content and practical exercises. No particular learning, health or treatment outcome is guaranteed. These services are not medical or psychotherapeutic treatment.

6. Statutory withdrawal and early performance

Consumers receive the rights described in the accompanying Withdrawal Notice. These take precedence over the contractual cancellation rules below.

Services begin within the statutory withdrawal period only at your express request. Following a valid withdrawal, a proportionate amount for services actually provided is payable only where the legal conditions are met. Merely reserving a slot, internal preparation or renting a room is not automatically charged as a service provided to you. For services, the withdrawal right expires only upon full performance and only under the conditions stated in the Withdrawal Notice.

7. Contractual cancellation of courses and sessions

These rules apply outside a valid exercise of the statutory right of withdrawal. Send cancellations to lily@clearmindscore.com; the time we receive them determines the notice period.

For group courses, measured before the first course appointment:

• At least 14 calendar days: no cancellation charge; full refund.• Less than 14 but at least 7 calendar days: cancellation charge capped at 50% of the total price.• Less than 7 calendar days, or non-attendance: cancellation charge capped at 100% of the total price.

For individual sessions:

• At least 24 hours: no cancellation charge; full refund.• Less than 24 hours, or non-attendance: cancellation charge capped at 100% of the session price.

Saved expenses and income required to be credited from another use of the released appointment or place are deducted from any remaining payment claim. You may show that there was no loss or a smaller loss. We explain the calculation on request. These percentages are caps, not penalties payable irrespective of savings. The same loss will not additionally be invoiced as room costs.

Refunds are generally made within 14 days after the refund entitlement has been established, using the original payment method unless otherwise agreed. If we cancel, you may decline a proposed replacement and receive a refund for unprovided services. Any further mandatory rights remain unaffected.

8. Statutory rights and liability

Statutory warranty and liability rules apply to goods and services. Please report damaged, faulty or incorrect deliveries to lily@clearmindscore.com; reporting in this way is not a condition of your statutory rights. Withdrawal and cancellation rules do not restrict statutory remedies.

9. Materials and privacy

A purchase or participation does not grant rights to commercially reproduce, distribute or publish protected content. Uses permitted by law remain allowed.

Information about personal data processing is provided in the Privacy Policy. Accepting these terms is not newsletter consent.

10. Applicable law

Austrian law applies. Consumers retain the protection of mandatory provisions of the law of their habitual residence where legally applicable. Statutory jurisdiction rules apply; no exclusive Vienna jurisdiction is agreed for consumers.

Withdrawal Notice / Right of Withdrawal

Consumers' right of withdrawal

You have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason.

For a service contract, the period starts on the date the contract is concluded. For goods, it starts on the date you, or a third party designated by you other than the carrier, takes possession of the goods. If multiple goods ordered together are delivered separately, it starts upon receipt of the last item; for goods delivered in several lots or pieces, upon receipt of the last lot or piece.

To exercise your right, inform us:

Lilian Galusca · LILYMARY e.U.

Lindengasse 56/18–19, 1070 Vienna, Austria

Email: lily@clearmindscore.com

Telephone: +43 660 6656705

You may give an unequivocal declaration, for example by email or letter. You may use the model form below, but it is not mandatory. You may also use the electronic withdrawal function at https://clearmindscore.com/pages/eu-withdrawal. When you use it, you receive an acknowledgement without undue delay on a durable medium, containing your declaration and its date and time.

Sending your withdrawal declaration before the period expires is sufficient. No particular form is mandatory.

Effects of withdrawal for goods

We reimburse all payments received, including the cost of the least expensive standard delivery we offered, within 14 days after receiving your withdrawal declaration. Additional costs of a more expensive delivery option you selected are not reimbursed. Reimbursement uses the original payment method unless expressly agreed otherwise, without reimbursement fees.

We may withhold reimbursement until we receive the goods back or you provide evidence of sending them back, whichever occurs first.

You must return or hand over the goods without undue delay and no later than 14 days after declaring your withdrawal, to LILYMARY e.U., Lindengasse 56/18–19, 1070 Vienna, Austria. Sending them before that period expires is sufficient. Please do not send returns to a Lulu printing facility without agreement.

You bear the direct cost of returning the goods. This applies to withdrawal returns, not remedies for valid statutory warranty claims. You are liable for diminished value only where it results from handling beyond what is necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the goods.

Our standard, non-personalised print-on-demand journal is also covered by this right. Manufacturing after an order is not, by itself, personalisation.

Effects of withdrawal for services

Payments received are reimbursed within 14 days after receiving your withdrawal declaration, using the original payment method and without reimbursement fees, except where a statutory entitlement to proportionate payment applies.

If you expressly requested services to begin during the withdrawal period, you must, subject to the statutory conditions, pay a reasonable amount for services actually provided before withdrawal. This is calculated in proportion to the agreed total scope. No such proportionate payment is due without the legally required express request or required information.

For fully performed services, your withdrawal right expires only if performance began with your prior express consent and you acknowledged that you would lose that right upon full performance.

Contractual charges for late cancellation do not replace a valid exercise of the statutory right of withdrawal.

Model withdrawal form

If you wish to withdraw, you may complete and send this form.

To: Lilian Galusca, LILYMARY e.U., Lindengasse 56/18–19, 1070 Vienna, Austria; lily@clearmindscore.com.

I/We (*) hereby withdraw from my/our (*) contract for the sale of the following goods (*) / provision of the following service (*):

Goods / service: ____________________

Order or booking number (optional): ____________________

Ordered on (*) / received on (*): ____________________

Name of consumer(s): ____________________

Address of consumer(s): ____________________

Signature of consumer(s), only for paper notifications: ____________________

Date: ____________________

(*) Delete as appropriate.

Shipping Policy

Print products from The ClearMind Score are manufactured and shipped through Lulu and its production and delivery partners. LILYMARY e.U. remains your seller and contact.

For the current pre-order phase of The ClearMind Journal, order fulfilment begins from November 2026. Estimated delivery is approximately two weeks from execution of the order, not from an earlier pre-order or payment date.

Shipping charges depend on the delivery address, order contents and selected shipping method. The shipping charges applicable to your order are displayed at checkout before you complete your purchase. Available delivery countries, shipping methods and delivery information are also displayed before you complete your order.

Deliveries outside the EU may incur import duties and customs handling charges where these are not already included at checkout. Identifiable additional charges, or the possibility of such charges, are disclosed before contract formation.

We inform you of significant delays. Statutory rights concerning late delivery remain unaffected. For consumer purchases, we generally bear shipping risk until delivery to you or your designated recipient.

Courses and individual sessions are services without goods shipping. Returns are governed by the Withdrawal Notice. Contact: lily@clearmindscore.com.